Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Salati et tout client effectuant un achat sur salati.com. Dernière mise à jour : janvier 2025.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Salati (« le vendeur ») et tout client (« l'acheteur ») effectuant un achat sur la boutique salati.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur la boutique au moment de la consultation par l'acheteur. Salati se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Salati se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. Salati se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés par Shopify. La transaction est débitée au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison disponible sur notre boutique.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Article 8 — Garanties
Salati garantit la conformité de ses produits aux descriptions figurant sur la boutique. En cas de produit défectueux ou non conforme, l'acheteur doit contacter Salati dans les 30 jours suivant la réception.
Article 9 — Responsabilité
Salati ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survivre du fait de l'achat des produits. La responsabilité de Salati est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Salati.
Pour toute question relative aux conditions présentes : contact@bysalati.com